Fiabilisation des conceptions par la capitalisation des savoir-faire

Objectif :

Fiabiliser les travaux du BE en développant une base de données regroupant les savoir-faire clés. Cette base devra permettre de mieux partager et généraliser les bonnes pratiques au sein de l’équipe.

Solution mise en œuvre :

Après établissement du diagnostic, un travail collaboratif intense avec les équipes techniques en place a permis de définir la structure de la base de données « savoir-faire maison ».

Par la suite, des outils informatiques pour l’archivage et le partage des connaissances ont été élaborés.Ces développements ont été effectués en partenariat avec les futurs utilisateurs, dans un esprit de dialogue très dynamique.

Bilan :

L’application de méthodes collaboratives et d’un management de projet dynamique ont permis de co-construire des outils intuitifs et pérennes. Désormais, les savoir-faire spécifiques du BE sont pérennes et partagés entre les ingénieurs et techniciens. L’équipe a gagné en efficacité, en qualité et en réactivité.